Как подать заявление лично?
Многие учреждения требуют сдачи документов специально – это могут быть различные суды, визовые центры и т.д. Если вы делаете это лично или через штатного курьера, советуем следовать приведенным ниже инструкциям. Это позволит вам быть уверенным, что бумаги будут приняты с первого раза.
Шаг 1: Получите документы - проверьте их целостность, отсутствие пятен, надрывов и т.д.
Шаг 2. Внимательно просмотрите весь комплект – даже если вы не заявитель, а просто курьер, специально предоставляющий бумаги, то вы должны четко знать всю необходимую информацию, которая может потребоваться принимающей стороне.
Шаг 3. Проверьте список прилагаемых бумаг, убедитесь, что копии каждого листа сделаны в необходимом количестве.
Шаг 4. Обязательно сделайте дополнительную копию основного документа – она должна быть датирована при принятии.
Шаг 5. Специально доставить подготовленный комплект адресату.
Шаг 6. Обязательно требуйте, чтобы вам отдали копию основного документа с датой принятия (если вы отдаете бумаги в организацию, необходимо, чтобы сотрудник тоже подписал и поставил печать).
Шаг 7. Если вы курьер, как можно скорее сообщите клиенту, что передача бумаг состоялась.
Также важен момент оформления доверенности при подаче документов. Если вы подаете документы лично, то очевидно, что вам не понадобится никакая доверенность. В большинстве случаев обычный курьер должен иметь доверенность в простой письменной форме с подписью и печатью руководителя организации. Некоторые органы могут потребовать нотариально заверенную доверенность.
Плюсы и минусы курьерских служб
Очевидно, что для доставки корреспонденции в пределах одного населенного пункта гораздо удобнее использовать обычного курьера. Если документы нужно передать организации или человеку в другом городе, то лучший вариант – обратиться в курьерскую службу. Основные преимущества этого способа передачи документов:
- Важные документы будут доставлены точно по адресу и переданы указанному вами получателю. Это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, что важная информация попадет в чужие руки;
- Оперативность доставки: непосредственно при заказе услуги курьерская служба уведомляет вас о дате, а иногда и времени доставки по вашему конкретному адресу;
- Курьер несет персональную ответственность, поэтому документы будут доставлены в надлежащем виде.
Важно помнить, что не все бумаги можно отправить курьером. Документы, удостоверяющие личность, запрещены к пересылке по территории России – в первую очередь, это российские и заграничные паспорта. Кроме того, нельзя отправлять: водительское удостоверение, военный билет, свидетельства о рождении, браке и разводе, свидетельства о смерти и т. д. А налоговая служба может отказать в приеме некоторых бумаг для налоговых органов.
Что делать, если курьер потерял документы?
К сожалению, бывает так, что даже с помощью курьера документ не всегда доходит до адресата. Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации, это по возможности восстановить бумагу и взыскать убытки. Если штатный курьер компании был невнимателен, то в соответствии с ТК можно требовать возмещения только прямых фактических убытков. Иными словами, предметом компенсации могут быть штрафы и пени за несвоевременную подачу документов, стоимость профессионального перевода или переудостоверения у нотариуса. Работник не обязан возмещать упущенную выгоду.
Если пропажа произошла по вине курьерской службы, то необходимо обратить внимание на заключенный договор на оказание соответствующих услуг в части возмещения убытков. Если в договоре отсутствует четкий порядок решения данного вопроса, то следует руководствоваться действующим законодательством в сфере почтового регулирования.
Источники:
Ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Ответственность почтовых операторов
Решить вопрос>