Я работаю в ООО, есть генеральная доверенность на получение, отправку, Любую корреспонденцию, сроком на 1 год, пришла получать письмо с объявленной ценностью, а мне его не дали, мол что данная доверенность не подходит, перед тем, как дать это письмо, я просил написать официальный отказ в получении этого письма, на что отреагировали неадекватно, правы ли сотрудники почты?
Добрый день, Анастасия! Если доверенность не просрочена, если она правильно оформлена, если она действительно предусматривает право на получение ЛЮБОЙ корреспонденции от имени доверителя, то действия сотрудников почты неправомерны.
Проблема в том, что вы ничего не можете сделать в такой ситуации. Нет смысла жаловаться. Судиться с почтой из-за такого отказа тоже особого смысла не вижу. Легче уточнить их требования (что именно они хотят видеть в доверенности) и выполнить их.
Искренне!
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Оформление доверенности физическим лицом и индивидуальным предпринимателем
Физические лица посредством доверенности могут делегировать другим физическим лицам самые разнообразные полномочия:
- Прием корреспонденции, посылок, телеграфных сообщений;
- Получение пенсии;
- Прием денежных переводов и др.
Устная доверенность по почте не принимается. Вам нужно будет выразить свое желание в письменной форме. Требуется нотариально заверенная доверенность
Только если доверенное лицо будет получать переводы. В остальных случаях подпись доверителя удостоверяет полномочия доверительного управляющего.
Доверенность, выдаваемая индивидуальным предпринимателем или физическим лицом другому физическому лицу, в обязательном порядке должна содержать следующие элементы:
- Дата и место составления;
- Данные доверителя: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации;
- Сведения об уполномоченном лице: Ф.И.О., паспортные данные, место жительства;
- Четко указанный перечень полномочий, которые делегируются, например, «прием простых, заказных писем, ценных писем, посылок»;
- Срок действия доверенности (необязательно);
- Подписи доверителя и доверенного лица.
Неуказание срока действия доверенности не влечет ее недействительности. Для таких доверенностей по умолчанию срок действия составляет 1 год с момента выдачи.
Добрый день. Скажите, действительна ли доверенность, заверенная в одном почтовом отделении, при получении посылки в другом почтовом отделении? Например, если доверенность была заверена в офисе в Хабаровске, а получать почту нужно в Казани.
Мария, добрый день!
Это зависит от того, что вы указали в доверенности. Если в доверенности указано право на получение почты в определенном почтовом отделении, то получать почту в Казани нельзя.
Если такого условия нет, то все в порядке. Почта России это сеть и она не имеет права отказать вам в получении почты.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Доверенность на Почту России: оформление
Единых правил составления нет, его можно создавать в свободной форме. В квитанции должна быть указана только ключевая информация:
- Конкретное действие, для которого он составлен;
- Город и дата;
- ФИО фирмы-доверителя или должность и ФИО лица, доверяющего свои права;
- На основании каких правил он действует;
- ФИО. и паспортные данные будущего получателя;
- Для чего выдается документ и где он будет использоваться. Как правило, это Почта России; доверенность на получение корреспонденции можно использовать и в частных транспортных компаниях;
- На какой срок выдается.
Несмотря на то, что нормативные акты не регламентируют формат, в котором составляется такой акт, вся эта информация должна в нем присутствовать. Если вы пропустите один или несколько пунктов, он может быть аннулирован.
Образец заполненного документа
Доверенность на получение корреспонденции на Почте России
Сейчас многие получают посылки, бандероли и письма (отправления) в отделениях Почты России (официальное название ФГУП «Почта России»). По почтовым правилам забирать корреспонденцию имеет право только лицо, от имени которого она адресована (адресат), или его представитель. Право на получение любого заказного отправления (то есть с трек-номером) можно доверить другому лицу, если вы дадите ему доверенность на его получение в отделении почты России.
Давайте сначала разберемся, почему другой человек не может получать корреспонденцию без письменного подтверждения полномочий. Выдача отправления неуполномоченному лицу является грубым нарушением правил почтовой связи, а работник связи, совершивший такое нарушение, может быть строго наказан и оштрафован. Передача письма незнакомому человеку приведет к разглашению тайны переписки, а выдача посылки – к порче имущества. Поэтому в почтовых отделениях существуют требования о выдаче отправлений «неадресатам» только после проверки авторизации. Правило о необходимости заверения документа полномочиями распространяется, в том числе, на супругов и близких родственников, проживающих совместно с получателем.
Правила выдачи предметов
Почта доставляет разные отправления и для каждого из них есть определенные требования к доверенности:
- Простые отправления (письма, простые посылки, открытки) не имеют трек-номера и доставляются в почтовый ящик получателя. Для получения таких отправлений не требуется разрешительный документ.
- Заказные отправления (заказные письма, заказные посылки) имеют уникальный трек-номер. Их получает лично адресат или уполномоченное им лицо. Получить заказную корреспонденцию можно по доверенности, удостоверенной работником почты или удостоверенной по месту работы, учебы или лечения, или удостоверенной нотариусом.
- Ценные отправления (ценные письма, ценные посылки и посылки с объявленной ценностью) также имеют трек-номер. Они вручаются лично получателю или его представителю. Ценную корреспонденцию можно забрать по доверенности, заверенной на почте или заверенной нотариусом.
- Денежные переводы, пособия, субсидии, пенсии, ежемесячные выплаты и компенсации адресату может получить только представитель по доверенности, оформленной у нотариуса.
Для простоты восприятия информация о возможности получения различных видов отправлений по разным формам доверенностей сведена в таблицу:
Правила выдачи и удостоверения доверенностей
Рассмотрим подробнее, как оформить доверенность на получение почты:
- нотариально заверенная доверенность. Может содержать максимально возможные полномочия на получение любых писем, посылок и денежных средств. Для регистрации доверитель должен обратиться к нотариусу со своим паспортом и паспортными данными доверенного лица. Нотариус самостоятельно подготовит проект документа на основании данных, полученных от доверителя. Нотариус взимает плату за услуги.
- доверенность, заверенная почтовым отделением. Позволяет получать любые предметы, кроме денег. Оформить такой документ можно самостоятельно в простой форме (подробная инструкция здесь) на основе образца заполнения. После заполнения бланка вам нужно будет пойти с ним на почту и попросить сотрудника заверить его. При себе необходимо иметь паспорт. Возможность удостоверения доверенности непосредственно в почтовом отделении предусмотрена Рабочей инструкцией, которая является внутренним документом Почты России. Эта услуга предоставляется бесплатно. В этом заказе можно оформить доверенность на получение посылки почтой из Китая с сайта aliexpress (ru.aliexpress.com).
Образец заполнения:
При обращении гражданина с просьбой удостоверить доверенность сотрудник почтового отделения должен действовать в следующем порядке. Перед оказанием услуг по заверению начальник (или заместитель) почтового отделения проверяет паспорт доверителя. После этого он производит следующие действия: проверяет правильность заполнения бланка документа, делает на доверенности надпись «Я удостоверился в его личности», вписывает свою должность, фамилию, имя и отчество, подписывает и штампует календарный штемпель почтового отделения. При обращении с такой доверенностью в отделение, в котором она выдана, доверенное лицо может получать все без исключения почтовые отправления (кроме пенсий и денежных переводов).
- доверенность на получение корреспонденции, заверенная организацией, в которой доверитель работает, учится или находится на лечении. Для оформления такого документа работник может обратиться к своему работодателю, обучающийся – к администрации учебного заведения, а пациент, находящийся на стационарном лечении, вправе обратиться к администрации медицинского учреждения (больницы). Доверенность оформляется в простой форме (инструкция по оформлению здесь), после чего передается руководителю организации для удостоверения подписи. Учитывая, что попасть к руководителю организации на личный прием может быть непросто, целесообразно предварительно обратиться с подготовленным проектом к юристу организации с просьбой заверить его в порядке, установленном пунктом 3 статьи 185.1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Юрист расскажет, как подписать документ с руководителем организации и поможет соблюдать внутренние правила организации. Услуга по страхованию должна предоставляться бесплатно.
Образец дизайна:
Доверенность на получение посылки по почте или письмом может быть оформлена на любой срок. Если требуется заверение, то нужно быть готовым к тому, что доверителю придется подписывать документ в присутствии должностного лица (руководителя работодателя, образовательного или медицинского учреждения, нотариуса, работника почты).
Непосредственно в отделении представителю потребуется предъявить паспорт и доверенность на получение посылки на почте или другого вида отправления. Законодательство не обязывает оставлять оригинал или копию доверенности в организации связи, но часто такое требование предъявляют сотрудники. Поэтому в целях экономии своего времени и нервов лучше иметь при себе копию.
Доверенность на получение корреспонденции от юридического лица
Доверенность от организации может быть оформлена в обычной форме и не требует заверения. Такой документ подписывается руководителем организации-адресата и может быть выдан любому совершеннолетнему гражданину, даже если он не является сотрудником компании. Полномочия могут быть предоставлены одному или нескольким представителям. По такому документу можно получать любую корреспонденцию и посылки, поступающие на адрес организации-получателя. На подписанном бланке рекомендуется поставить печать организации. Правила оформления подробно описаны в этой статье.
На что обращать внимание
Бланк доверенности на получение корреспонденции от организации заполняется, как правило, на одного из сотрудников. Обычно это делает секретарь или бухгалтер. Но это необязательно. По закону таким представителем может быть любой совершеннолетний гражданин. Поэтому также не нужно указывать в документе должность лица, на которое возложен прием и отправка корреспонденции.
При получении почтового отправления, адресованного юридическому лицу, необходимо предъявить работнику почтового отделения паспорт представителя, а также оригинал доверенности, даже если вы получаете корреспонденцию не в первый раз, и копию документа, подтверждающего ваши полномочия, хранится в офисе.
Как оформить доверенность на получение корреспонденции
Доверенность на получение корреспонденции от имени физического лица оформляется в письменной форме на бумажном носителе. Обязательно укажите дату составления документа, иначе такой документ не будет иметь юридической силы. Желательно указать место составления, а также данные, позволяющие идентифицировать доверителя и доверенное лицо:
- ФИО.,
- Дата рождения,
- Паспортные данные,
- Адрес регистрации по месту жительства,
- Орган власти,
- Подпись доверенного лица.
При предъявлении доверенности на получение корреспонденции лицо, которому выдана доверенность, должно предоставить паспорт.
От имени несовершеннолетних и граждан, признанных судом недееспособными, доверенности на получение корреспонденции выдаются их законными представителями.
По аналогичным требованиям оформляется доверенность на получение корреспонденции от имени организации. Лицо, выступающее от имени организации в качестве исполнительного органа (обычно это директор, действующий на основании Устава), должно быть доверено для получения корреспонденции. Такая доверенность оформляется на бланке организации, содержащем ИНН и юридический адрес.
Объем предоставляемых полномочий зависит от усмотрения доверителя и должен быть четко указан в доверенности. Если требуется разовое получение корреспонденции, желательно явно указать, какую корреспонденцию получает другое лицо.
Ниже прикреплены образцы файлов для заполнения доверенности и пустой бланк, в который вам остается только подставить свои данные и реквизиты.
Какие почтовые отправления отделение связи (ОПС) обязано доставить в почтовый ящик, расположенный по адресу организации, а какие отправления необходимо получить только на ОПС. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА СОВЕТЫ.
Почтовое отделение требует, чтобы доверенность, выданная работнику организации на получение обычной и заказной корреспонденции, доставляемой работником почтовой связи в почтовый ящик на 1 этаже административного здания, где находится организация, находилась в отделении связи. Голова vs. Какой документ регламентирует передачу этой доверенности?