Убежать от двух подростков на работу
Окончив ВМК МГУ (факультет вычислительной математики и кибернетики), Марина вышла замуж за однокурсника, успела пару лет поработать по специальности и вскоре за два года родила двоих детей. К детским садам супруги относились настороженно, Марине нравилось заниматься детьми, и дошкольные учреждения они решили отложить на ее работу.
Чем больше она узнавала по ночам о том, чему и как сейчас учат в школе, тем больше склонялась к идее домашнего обучения. Тем более что 7-летний сын серьезно занимался живописью, а 5-летняя дочь успешно танцевала в хореографическом ансамбле: совмещать нагрузки будет непросто.
В общеобразовательную школу дети пошли уже очно, как и все – но с высокой мотивацией и возможностью учиться самостоятельно без «присматривающего» взрослого. В 12 лет сын поступил в художественную школу, научился самостоятельно ездить на занятия, и Марина поняла, что хочет наконец-то устроиться на работу и заниматься интересным делом. Детям в будущем могут понадобиться репетиторы, и в целом подросткам было полезно чувствовать, что жизнь их родителей вращается не только вокруг них.
Фактический перерыв в работе составил 13 лет. Если вычесть два указа, то стаж прервался почти на 9 лет. Как найти работу 37-летней женщине с хорошим образованием, но после длительного перерыва? Копеечная работа с возможностью карьерного роста? Марина решила эту проблему за три месяца, и теперь делится своим опытом.
Какие у вас есть вакансии?
Прежде чем составлять резюме, размещать его на сайтах по трудоустройству и рассылать потенциальным работодателям, необходимо определиться, на какую вакансию претендовать, есть ли спрос на вашу профессию вообще.
«До детей я работала тестировщиком, — рассказывает Марина. «Это специалист, который тестирует уже написанные компьютерные программы, находит недочеты и указывает на них разработчику. Часто бывает, что программный продукт с самого начала создается неправильно, а значит, у меня, как у тестировщика, мартышка. Даже если баги в программе не столь критичны, убедить разработчика в том, что их нужно исправлять — совсем другая история.
Но я хорошо владею этими навыками, поэтому первым резюме была вакансия тестировщика. Автор за бизнес-аналитику: общаться с клиентом и, исходя из его пожеланий, составлять техническое задание для разработчиков ПО. Вы объясняете бизнесу, что можно сделать, а разработчикам — чего хочет бизнес. У меня не было опыта такой работы, но эта специальность как раз мой профиль для аспиранта.
Марина составила третье резюме, как учат психологи, на «работу мечты» — должность специалиста по отчетности. Эта работа предполагает подготовку аналитических отчетов на основе больших баз данных.
— Для нее у меня был мощный багаж знаний по высшей математике и базовому строительству и небольшой практический опыт, полученный на предыдущих местах работы. И именно такая работа у меня вышла. Стартовая позиция, но еще не со "студенческой" зарплатой - и наставничество, перспективы роста и широкие возможности для обучения.
Было много предложений на все три вакансии в сфере IT, даже с опытом работы от 1 до 3 лет, как у нашего соискателя. Имарина начала готовиться к интервью.
Как написать уникальное резюме
Главной проблемой Марины при составлении резюме было объяснить длительное сидение дома выгодой для себя:
- Если этого не сделать, то как абитуриент я буду выглядеть бледно: я 10 лет домохозяйка - и вдруг решила пойти работать. Кроме того, из-за такого пробела сайт HeadHunter даже не захотел публиковать мое резюме.
Марина стала читать советы HR-специалистов по трудоустройству. Автор одного из блогов настаивал: о каждом качестве, которое вы пишете в резюме, должна быть реальная история — как вы это качество проявили. Вы пишете "коммуникативное" - извольте, докажите, приведите пример: с кем и зачем вы общались, какая проблема решалась.
«Здесь я придумала, как дать мне опыт семейного воспитания детей и одновременно заполнить перерыв в работе», — говорит Марина. - Я написала, что с 2011 по 2017 год работала репетитором, а в скобках пояснила: организовала домашнее обучение для своих детей по всем предметам, включая английский язык, подготовку к экзаменам, подготовку материалов для сдачи экзаменов. Изучил законодательство о семейном воспитании, оформил документы с администрацией школы, организовал аттестацию. Мои дети сейчас отличники в школе.
Кстати, в компании, куда в итоге устроилась Марина, это читали. Коллеги даже спрашивали потом в личном общении: каково учить детей дома? Это их зацепило.
«Нет смысла переписывать чужое резюме, — объясняет Марина. — Нужно понять, что ты действительно умеешь делать хорошо, и именно это нужно представить и подтвердить примерами из жизни. Даже если в вашей карьере был большой перерыв, чем вы занимались и в это время? Что хорошо - то продам. Я могу смело продавать свою ответственность и организованность.
Большое значение для работодателя имеет образование, считает Марина: «Даже домохозяйка сВМК людям интересна». Академики признаются: зачастую подбор подходящих резюме начинается с поиска названия вуза.
Но Марина не указала в резюме свою зарплату - это увеличивает количество просмотров. Но для себя это нужно знать четко, потому что при первом телефонном звонке HR спрашивает «ваши зарплатные ожидания». Ожидания Марины были довольно скромными:
— Для меня было важнее найти место, где я могу многому научиться в комфортных условиях. Через год с этими знаниями можно будет и о деньгах подумать, если текущая работа вдруг не увеличится.
Как подготовиться к собеседованию: превратить все в достижения
Тот же HR-блог с советами по трудоустройству (Марина теперь изучила его еще внимательнее) рекомендовал: мало знать, какие вопросы вам могут задать на собеседовании, нужно подготовить ответы на них, в том числе с примерами.
«Интервью идет полчаса, — вспоминает Марина, — и если на предложении «расскажи сам» ты скажешь все, что придет в голову, то просто не успеешь представиться. Подготовьтесь (напишите свою речь, порепетируйте перед зеркалом) и скажите, что вам нужно сказать.
Для структурирования информации о себе Марина использовала систему STAR, от английских слов «ситуация», «задача», «действие», «результат». Любые примеры удобно строить по схеме: какая была ситуация; какова была задача, что нужно было сделать; какие действия вы предприняли; каков был результат.
- Вам обязательно зададут вопрос: каковы ваши достижения? Или: какие у тебя недостатки? Или: что самое сложное они делали на работе, - продолжает Марина. — На первом собеседовании (это произошло спонтанно, я к нему не готовился) пришлось на месте вспомнить — был большой перерыв.
В итоге к последнему интервью я уже рассказал о следующих сложностях. «Работа тестировщика оценивается по количеству найденных дефектов. Я нашел в два раза больше дефектов, чем мой предшественник. Строго следуя методике тестирования, я проверил результаты его работы и нашел множество дефектов, на которые он не обратил внимания. При этом мне всегда удавалось вовремя закончить работу, хотя ее объем был больше».
Как подготовиться к тестовому заданию
Марина не знала, сколько времени займет поиск работы, поэтому делала все параллельно: улучшала резюме, прорабатывала вопросы для собеседования, готовилась к тестовому заданию. Во всех статьях, посвященных выходу на работу после декрета, есть такая рекомендация: заранее «поднять» знания и навыки по профессии. Это не пустые слова, убедилась Марина:
- В описании любой вакансии всегда указаны программы, в которых надо уметь работать - их надо запомнить или освоить. Читаешь вакансию, встречаешь незнакомые термины - надо все гуглить. Я думаю, что если вы собираетесь через год устроиться на работу, пора начинать готовиться — решать хотя бы одну проблему в день.
Пока дети были в школе, Марина решала задачи на компьютере, вспоминала программы. Пока я ждал, когда моя дочь будет учиться, я читал книги по тестированию и аналитике.
«Через две недели после того, как я начала искать работу, меня пригласили на собеседование в крупную компанию: им нужны были тестировщики, — рассказывает Марина. — Я выполнил тестовое задание, ответил на все вопросы. Мной остались довольны, сказали заполнить анкету для службы безопасности. Так я понял, что меня взяли на «испытательную» должность, и если я захочу, то всегда пойду на такую работу.
Иногда тестовое задание показывает, что вам вообще не нужна работа в этой компании. Так, на собеседовании Марине дали задание бизнес-аналитика решить… олимпиадные задачи по математике за 5 класс. Ничего не спрашивая прямо на работе. Потом в процессе общения выяснилось, что руководство не очень хорошо представляло, чем должен заниматься новый сотрудник.
«Тестовое задание — это, с одной стороны, стрессовая ситуация, особенно для того, кто давно сидит дома, — говорит Марина. - С другой стороны, это прекрасная возможность продемонстрировать все прекрасные качества резюме - самостоятельность, заинтересованность и так далее. Итак, водная компания дала мне домашнее задание: они прислали мне эксель-файл со скучными данными и попросили провести исследование этих данных и отразить его в презентации.
Сразу куча вопросов: как это должно выглядеть, надо ли сделать красиво? Благодаря видеокурсам по Excel и Power Point, которые я смотрел для «повышения квалификации», я смог использовать фирменный стиль компании, и с технической стороной этой задачи у меня не возникло проблем.
Зачем ходить на собеседования
Почему HR-консультанты советуют оповещать всех своих знакомых о том, что вы ищете работу, и рассылать резюме как можно шире? Не для того, чтобы быстро найти место, а для того, чтобы научиться ходить на собеседования и разбираться, убеждена Марина:
«Вы не можете пойти на свое первое собеседование, когда вы действительно хотите получить работу. Надо походить на всякие ООО "Рога и Копыта" и практиковаться в подаче себя. Когда я добрался до своих нынешних работодателей, я уже много где побывал и чувствовал себя вполне расслабленно.
Интервью также помогают:
- Поймите, какие вопросы, какие ситуации ставят вас в тупик, и проработайте их;
- Научитесь спокойно реагировать на фразу: «У вас нет опыта работы». (Вообще-то это понятно из резюме. Зачем мне тогда звонили?)
- Привыкайте к тому, что везде начинают "сбивать" зарплаты: если в вакансии указано 80 тысяч. руб., вам предложат 60 и т. д.;
- Узнайте, в каких компаниях вы хотите работать с нужными вам людьми, научитесь отказывать, если вакансия вас не устраивает.
«Хороший начальник знает, кто ему нужен, как он будет использовать этого человека, как этот человек присоединится к его команде», — считает Марина. «Если вас выбрали честно и сознательно, вы, скорее всего, впишетесь и сделаете хорошую работу.
Зачем читать отзывы о компаниях и их руководителях
Если вам прислали письмо, в нем указано имя менеджера, который будет проводить собеседование, можете наводить справки. Крупным компаниям это сделать сложнее, маленьким вполне реально.
«От одного интервью у меня остался неприятный осадок, — делится Марина. «Руководитель небольшой консалтинговой фирмы так и не объяснил мне, правильно ли я решил тестовую задачу, явно не хотел меня обучать и по всем признакам не собирался меня брать на работу, хотя и преподавал курс.
Вернувшись домой, я погуглил отзыв человека, занимавшего эту должность в домене — и понял, что мне туда действительно не надо. Авда могла уволиться, уволиться через месяц и испортить свое резюме.
Сделайте свои 50 шагов к цели
Через два месяца поисков работы Марина впала в уныние: ее везде брали, но она всем отказывала. Где-то "студенческая" (как выпускник института) зарплата была неудовлетворительной. Где-то, как и в предыдущем случае, не хватает подготовки. Тем не менее, Марина удалила с сайтов вакансий резюме тестировщика (а потом все равно звонили с предложениями) и бизнес-аналитика и по совету психологов нацелилась только на свою вдохновляющую работу.
И сработали законы психологии: если ты чего-то очень хочешь и уже сделал 50 шагов к своей цели, то творение пойдет тебе навстречу и сделает оставшиеся 50 шагов. В случае Марины это была очень удачная встреча выпускников ее математического класса — сразу несколько одноклассников предложили пойти на собеседование в их компанию. Авскор получил предложение от «работы мечты».
«Я уже какое-то время дочитывала очередную книгу, а все вопросы решила во время интервью», — говорит Марина. - Мне понравились мои будущие коллеги - все они очень дружны. Я сказал им, что если они возьмут меня, я пойду к ним.
Первые рабочие впечатления:
То, чего я боялся, оказалось очень легко. Я просто не мог смоделировать работу с большими базами данных дома. Но все равно обилие новой информации буквально взрывает. Первые дни я приходил домой и просто падал. Анаработа вообще забыла, что у меня есть семья.
Группа поддержки
Тем временем дома Марине помогает мама, которая несколько лет назад вышла на пенсию. Она приходит, кормит детей обедом, а потом берет младшего на работу.
Муж тоже очень поддерживал - брал на себя дополнительные домашние дела, готовил ужин, когда Марина задерживалась на работе, организовывал детей в помощь по дому.
В общем, Марина вольно или невольно создала целую группу поддержки, чтобы приступить к работе. Однокурсница, работающая администратором в крупной компании, проконсультировала насчёт дресс-кода на собеседовании: открыла шкаф, оделась, сфотографировалась и отправила «луки» профессионалу. С сестрой, которая не так давно тоже устроилась на работу в IT-сфере, обсудили в специальной литературе подробности собеседования.
Помимо уже упомянутого HR-блога, я регулярно слушал лекции психолога и делал упражнения, с помощью которых научился справляться со стрессом.
«Найти качественную и бесплатную информацию сегодня не проблема, — говорит Марина. Все эти рекомендации необходимо соблюдать. Исправить резюме. Проработайте презентацию. Никто не сделает это за вас.