Кто может подать жалобу
Любое лицо, гражданин России или другого государства, находящееся на территории Российской Федерации, лицо без гражданства может пожаловаться, попросить защиты. Общественные организации также имеют право подать жалобу.
Какие вопросы следует решить
Видимый. Гарантом Конституции является президент, он же и глава нашего государства, то есть защита прав проживающих на территории Российской Федерации является его обязанностью. Вы можете пожаловаться на бездействие должностного лица, неправомерные действия работодателя. Рассмотрим индивидуальную или коллективную проблему.
Главное правильно составить запрос. Помимо жалобы на требования справедливости, вы можете отправить запрос в Кремль.
Вам не нужно тратить свое
время и нервы- опытный юрист возьмет на себя решение всех ваших проблем!
Жалоба Президенту Российской Федерации
Права граждан гарантируются Конституцией, ее реализация гарантируется президентом. Куда еще обратиться в сложной жизненной ситуации? Особенно, если не удалось добиться справедливости в других инстанциях.
Как написать Путину
Ограничения зависят от того, как именно отправить письмо. Если вы подаете заявку через интернет-портал, количество знаков не должно превышать 2000 знаков. Файлы в недопустимых форматах не могут быть прикреплены.
Если заявление направляется по почте или лично, к его составлению также предъявляются определенные требования.
Примечание! Вы не можете пожаловаться на суд. Решение можно оспорить только в суде.
Апелляции, поданные анонимно, рассматриваться не будут. Необходимо указать адрес, куда будет отправлен ответ. Тело письма гласит:
- Данные отправителя;
- Что вы хотите получить - помочь, наказать чиновника за незаконные действия и т.д.;
- Социальный статус (многодетные, военные, находятся в местах лишения свободы и т.п.);
- Нарушенный нормативный акт;
- Доказательная база;
- Список используемых документов;
- Дата, инициалы, автограф.
Главное правило: текст должен быть содержательным, без ненормативной лексики, угроз, оскорблений. Почерк читабельный!
Указание неверных контактных данных, прикрытие ложным именем - отказ в приеме заявки.
Обязательно напишите адресата - кому:
- Название отдела, отдела, комитета.
- ФИО должностного лица (в данном случае пишем Президенту РФ В.В. Путину).
Ответ придет на указанный e-mail (письмо на почтовый адрес).
Важный! Если адрес электронной почты уже использовался другим лицом, вам будет отправлено уведомление. Есть закон о неразглашении конфиденциальных данных. Электронная почта должна быть личной.
Заявление может быть перенаправлено в государственный орган, к компетенции которого относится вопрос:
- Администрация (по территориальной единице, к которой относится заявитель);
- Прокуратура (Генеральная прокуратура);
- Полиция;
- Управление образованием, медициной и т.д.;
- Должностное лицо, ответственное за решение этого вопроса.
Отправленный текст можно сохранить на компьютер. Такая функция присутствует в процессе отправки электронного обращения Президенту. В качестве вложений допускается прикреплять два документа (формат - текст, аудио, видео).
Вне зависимости от скорости интернета гражданина, файлы размером более 10 МБ могут не отправляться.
Образец заявления для скачивания или ознакомления легко найти в Интернете или обратиться в приемную любой администрации, представительства партии «Единая Россия».
Образец
СКАЧАТЬ Образец
Способы отправить письмо
Варианты обжалования нарушения прав гражданина, неисполнения должностными лицами своих обязанностей:
- Подать претензию лично;
- Отправить по почте;
- Пользоваться Интернетом.
Внимание! Представление заведомо ложных сведений, если оно выяснится при проверке представленных сведений, наказуемо. Заявитель берет на себя все расходы. Кроме того, закон о клевете никто не отменял.
Лично принести на прием администрации
Записаться можно на официальном сайте или по телефону 8 800 200 23 16. Прием 5 дней в неделю со вторника по субботу с 9.30 до 16.30. Адрес: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Доходим до станции метро Китай-город, далее выходим в сторону Новой площади и улицы Ильинка.
Прием граждан осуществляют советники, уполномоченные представители управлений и отделов администрации президента.
Обязательно возьмите с собой удостоверение личности. Записаться на прием можно не только на сайте. Придя в установленное время, гражданин через терминал получает электронный билет очереди.
За юридической помощью обращайтесь одновременно по средам и субботам, консультации бесплатные.
Телефоны для информации:
- 8 (800) 200 2316 - звонки по РФ бесплатные;
- 8 (495) 606 3602 - обращения в Администрацию Президента;
- 8 (495) 625 3581 - обращение в отдел организации работы главы государства.
Важный! Дни, официально признанные выходными/праздничными (даже если среди недели) не принимаются!
Подать заявку через официальный сайт Кремля
Вам нужно зайти на сайт Кремля, открыть страницу администрации президента. Там рассказывается, какие данные нужно предоставить, чтобы написать главе государства онлайн.
Внизу выберите тип лечения из предложенных четырех. Заполните открывшуюся форму, следуя подсказкам и всплывающим надписям. Ответ будет отправлен на указанный адрес электронной почты. Посмотреть историю сообщений можно в личном кабинете.
Прямо на личный сайт Путина
Официальная страница Президента находится по адресу. Здесь мы можем прочитать биографию В.В. Путин. Жаловаться не получится.
Отправить через мобильный прием
Вы также можете пожаловаться через мобильную приемную. Читаем все, что написано, знакомимся с новостями. Нажмите «Подать жалобу» внизу страницы. Заполняем форму в соответствии с подсказками и требованиями.
Терминалы, расположенные практически в каждой администрации городов и районов, а также в офисах партии «Единая Россия», также могут считаться мобильным приемным.
В понятие «Мобильный прием» входят специальные автомобили. Они, согласно расписанию и выданным путевкам, посещают все уголки России. Машина оснащена всеми необходимыми техническими средствами для подачи жалоб. Специалисты едут на машинах с оборудованием. Жаловаться можно не только президенту, но и любому чиновнику, в Генпрокуратуру и т.д.
Почта России
Подача апелляции также возможна по обычной почте. Адрес, куда его отправить: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23. Лучше отправить заказным письмом, обязательно сделать опись вложенных документов и попросить уведомить получателя о вручении посылки.
Важный! Срок до поступления жалобы в аппарат президента не входит в срок, в течение которого заявление должно быть рассмотрено. Отсчет начинается на следующий день после получения письма на почте.
На конверте должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) отправителя и обратный адрес. При заполнении онлайн-формы все, что вам нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты. Эти данные необходимы для отправки ответа заявителю; без них жалоба дальше приема не пойдет.
Приложения могут быть не только текстовыми, но и аудио- и видеофайлами. Они предварительно сохраняются на флэш-карте или компакт-диске.
Писать можно не только в Москву. В каждом регионе есть представительства Президента: туда можно обратиться лично или письменно.
Открыть сообщение
Оставьте сообщение на официальном сайте Кремля. Открытое письмо отличается от других видов жалоб тем, что оно будет выставлено на всеобщее обозрение.
Сообщение будет проходить строгую модерацию в течение 3-х дней. Отправитель будет уведомлен, где можно увидеть его сообщение (ссылка).
Как долго должна рассматриваться жалоба?
Отказ в рассмотрении заявления (с указанием причины) наступает в течение 7 дней. Точные даты можно узнать по телефону 8-800-200-23-16. Как правило, время ожидания ответа составляет 30 дней. Для уточнения отдельных нюансов обращения, проведения специальных проверок, экспертиз срок может увеличиться вдвое.
Понятно, что пожаловаться президенту можно на что угодно. Но не злоупотребляйте своим правом. На грязь в подъезде или шумных соседей проще пожаловаться напрямую в управляющую компанию или в полицию: быстрее добьетесь результата, ведь письмо президенту по мелким вопросам все равно переправят в подведомственную организацию.
Вам не нужно тратить свое
время и нервы- опытный юрист возьмет на себя решение всех ваших проблем! Или опишите ситуацию в форме ниже: