Добрый день
Ситуация следующая. Нахожусь за пределами РФ, банк-эмитент карты - расположенный в РФ (Банк Уралсиб) - заблокировал и перевыпустил карту. Карта находится у них в офисе, но выдавать ее доверенному лицу отказываются. Не устраивает текст доверенности - в чем не указано, что доверенное лицо может получать карты. Законно ли отказываться от такой вещи? Разве управление аккаунтом не включает в себя такие операции?
Как либо получить карту - либо вернуть деньги за услугу? Сам получить не могу (только через доверенное лицо). Фактически банк самостоятельно перевыпустил и заблокировал мою карту.
Текст доверенности в прикрепленном файле.
- Снимок .png
Если без оформления новой доверенности, то реально ли получить возврат годовой платы за обслуживание? На самом деле картой не буду пользоваться около года, а это около 10 тысяч рублей. Я не смогу им пользоваться из-за блокировки с их стороны. Или можно как-то заставить банк доставить мне карту по почте?
Привет!
Поскольку в вашей доверенности такие полномочия не указаны, отказ банка правомерен.
Вот один из образцов, к которому у банков вопросов нет (недавно столкнулся с похожей ситуацией, текст доверенности еще сохранился)
Совершить необходимые действия по восстановлению (обмену, перевыпуску) банковской карты Сбербанка России, с правом получения пластиковой карты и невскрытого конверта с ПИН-кодом, ведения своего банковского счета в ОАО «Сбербанк России», с правом вносить и снимать деньги, получать проценты, компенсации, с правом закрытия счета, на что даю право подавать необходимые заявления в любые государственные органы и отделения Сбербанка России, собирать и представлять необходимые справки, выписки и другие документы, подпишите за меня и выполните все необходимые действия, связанные с исполнением настоящего поручения.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Отправить банковскую карту по почте
В каждой стране действуют свои таможенные правила и ограничения, поэтому для отправки банковской карты почтой России необходимо знать местонахождение почтового отправления и место назначения.
При отправке банковской карты Почтой России размагничивания не произойдет. Однако рекомендуется заблокировать карту на время отправки, чтобы исключить возможность несанкционированного использования средств на карте в случае ее утери.
Для отправки банковской карты почтой России за границу необходимо позаботиться о следующем: на карте должен быть нулевой баланс, а получатель карты (или отправитель) должен быть ее владельцем. Далее вам нужно будет заполнить заявку на отгрузку на русском языке и счет-фактуру на английском языке в 3-х экземплярах.
Напишите в приложении:
- Ваше полное имя, паспортные данные, адреса проживания и регистрации, контактный телефон;
- ФИО получателя, индекс, точный адрес, контактный телефон;
- В описании товара укажите первые четыре и последние четыре цифры карты, ФИО владельца и название банка.
Я считаю, что вы не правы, во-первых, владелец карты имеет право распоряжаться своим имуществом, которое является его деньгами. Во-вторых, передавая карту мужу, жена никоим образом не влияет на владельца карты - то есть на банк, и только он несет риск за действие, связанное с использованием карты через пику код. В-третьих, данные на карте не являются ограничительными для использования карты другими лицами, ни одного запрета нет ни в одном законе, ни в договоре с банком об этом. В-четвертых, другое лицо не может расписаться за владельца карты без надлежащих полномочий, но на карте уже стоит подпись держателя, поэтому через ПИН-код можно использовать карту другому лицу в магазине, так как продавец не имеет права идентифицировать, не говоря уже о требовании удостоверения личности. В-пятых, давая советы, вы не приводите более одного нормативного акта, запрещающего передачу карты другому лицу. В-шестых, абсурдность этого ответа полностью опровергается возможностью получения средств другим лицом через банкомат, но с потерей процентов за обналичивание. Соглашение между банком и держателем не предусматривает вмешательства третьего лица по отношению к сторонам, которым является продавец, тем более что никто из продавцов не может удерживать чужое имущество или осуществлять с ним какие-либо операции, при этом за исключением прямых, запрошенных предъявителем.
В третьих данные на карте не являются ограничивающими для использование карты иными лицами, нет не одного запрета не в одном законе, не в договоре с банком об этом.
Владимир
Не вижу текста вашего договора с банком.
На Ваш вопрос есть замечательная статья "Может ли лицо, не являющееся ее держателем, расплачиваться банковской картой (оплата не через интернет)? Есть ли за это ответственность?"
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Можно ли отправить банковскую карту по почте
Правила не запрещают отправлять банковские карты. Однако перед отправкой пластика за границу необходимо выяснить, запрещена ли данная процедура в стране, в которую гражданин собирается отправить карту.
Специалист также пояснил, что банковскую карту нельзя отправить в обычном бумажном конверте. Это товарное приложение, которое должно быть отправлено в пузырчатом или пластиковом конверте.
Следует иметь в виду, что данная процедура связана с определенной степенью риска. Кроме того, Правила использования банковской карты определяют, что только ее владелец имеет право пользоваться ею на законных основаниях.
Отправить банковскую карту почтой России
Если вы отправляете банковскую карту почтой России, то баланс карты не важен. Вы также можете отправить заказным письмом с объявленной ценностью. Для отправки карты безопаснее выбрать курьерскую службу DHL, TNT, UPS, PonyExpress, CityExpress или KSE.
Цены и варианты доставки по вашим условиям вы можете посмотреть на агрегаторе курьерских служб ТСМ. Карту перед отправкой лучше упаковать в плотный картонный конверт, чтобы содержимое не чувствовалось или отправить книгу и положить в нее карту, желательно не активированную или с минимальным балансом.
Можно ли отправить банковскую карту почтой России
Банки также иногда отправляют свои банковские карты по почте, но не так много финансовых учреждений готовы отправить карту по почте новым клиентам. Но это и неудивительно, ведь такие кредиты достаточно рискованны для банков, если говорить о кредитных картах.
Заказанная в ТКС Банке карта Тинькофф Платинум будет доставлена Вам домой или отправлена по почте. Получив кредитную карту на почте, вы должны подписать присланный кредитный договор и отправить его (+ копия паспорта) обратно в банк. При получении документов Тинькофф Банк отправляет клиенту смс о праве на активацию карты.
Карта будет отправлена бесплатно почтой Smartbank. Для этого необходимо оставить заявку на сайте, дождаться звонка специалиста, который подберет тариф для клиента, после чего получить карту на почте (жители некоторых городов получат кредитную карту по курьер). Ничего кроме паспорта не требуется.
А вот «Хоум Кредит», «Альфа-Банк», ОТП Банки «Русский Стандарт» готовы высылать кредитные карты по почте только по собственной инициативе и только проверенным клиентам.
Советуем прочитать: Банковская карта для самозанятого
Можно ли отправить банковскую карту почтой России за границу
Чтобы отправить банковскую карту за границу, на ней должен быть нулевой баланс, а получатель или отправитель должен быть владельцем карты. Также необходимо заполнить заявление в двух экземплярах на русском языке и счет-фактуру на английском языке в трех экземплярах.
В заявлении должны быть указаны:
- Ваше полное имя, паспортные данные, адреса проживания и регистрации, контактный телефон;
- ФИО получателя, индекс, точный адрес, контактный телефон;
- В описании товара укажите первые четыре и последние четыре цифры карты, ФИО владельца и название банка.
Вы можете отправить банковскую карту с любым балансом в России заказным письмом с объявленной ценностью.
Источники:
- Https://credit-card.ru/articles/applications/kreditnie-karti-pochtoy.php
- Https://aif.by/dontknows/mozhno_li_peresylat_bankovskie_karty_po_pochte
- Https://timesavingmachine.ru/blog/popular/1654/
- Https://yandex.ru/q/question/travel/mozhno_otpravit_bankovskuiu_kartu_v_pisme_1c59dd94