paradigmaconsult.ru
Главная »

Штраф по закону о защите прав потребителей: виды и размеры - Народный советник

Конституционное право

В решении суда по иску о взыскании неустойки в долевом строительстве штраф в размере 50% уменьшен на основании следующего утверждения: «Неустойка носит гражданско-правовой характер и по существу является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является предусмотренной законом формой неустойки, в связи с чем при взыскании и штрафа суд также вправе применить положения ст. 333 ГК РФ. Правильно ли такое решение?

Добрый день. С одной стороны, в законе "О защите прав потребителей" это не предусмотрено - и вообще такая практика, на мой взгляд, выглядит очень странной.

Однако в Постановлении Следственного комитета по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29 октября 2013 г. N 8-КГ13-12 указано:

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, поскольку Верховный суд признал штраф мерой наказания, суды относятся к нему соответствующим образом. При этом в том же определении суда указано, что:

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.
Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Таким образом, вы можете попытаться оспорить снижение штрафа

* Пунктуация и орфография авторов сохранены.

Сбор штрафов

Помимо штрафа, к санкциям может быть отнесено и взыскание в виде пеней, начисленных за следующие нарушения:

  1. Отказ в замене некачественного товара или его ремонте - статья 23 Закона "О защите прав потребителей". Размер неустойки устанавливается в размере 1 процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
  2. Несоблюдение сроков передачи покупателю вещи, за которую внесена предоплата (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»). Пени начисляются в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день нарушенного срока передачи товара.
  3. Несоблюдение сроков выполнения работ или оказания услуг (ст. 28 закона «О защите прав потребителей»). Размер неустойки составляет 3 процента от стоимости услуг за каждый день или час просрочки, если срок измерялся часами.
  4. Нарушение сроков устранения недостатков при выполнении подрядных работ или оказании услуг (ст. 28 закона «О защите прав потребителей»). Размер неустойки составляет 3 процента от стоимости услуг за каждый день или час просрочки, если срок измерялся часами.
  5. Несоблюдение сроков выполнения отдельных требований потребителя (уменьшение цены работы или услуги; возмещение расходов на устранение недостатков в выполненной работе или оказанной услуге своими силами; возврат суммы выплаченных денег в счет оплаты труда (услуги) и компенсации за убытки, причиненные в связи с отказом от исполнения договора). Размер неустойки составляет 3% от стоимости работ, услуг за каждый день просрочки.

В соответствии с пунктом 5 статьи 13 закона 2300-1 при предъявлении потребителем требований об уплате неустойки они по умолчанию должны быть исполнены продавцом (изготовителем, организацией, оказавшей услуги, исполнителем) в добровольном порядке. В случае отказа от уплаты пени можно добровольно обратиться в суд, где с организации или индивидуального предпринимателя также может быть дополнительно начислен штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Пример расчета суммы пени к взысканию

Рассмотрим ситуацию, когда гражданин полностью оплатил телевизор по цене 100 000 рублей, а продавец обязался доставить ему этот товар в срок до 20 октября. Фактическая дата доставки 30 октября. Компания отказала покупателю в требовании оплатить неустойку за передачу товара. Для обращения к потребителю потребитель должен рассчитать сумму неустойки и размер штрафа.

Нарушение сроков передачи оплаченного товара составило 10 дней. Размер санкции за такое нарушение составляет 0,5 процента от стоимости телевизора за один день просрочки. Таким образом, размер штрафа составит:

Поскольку штраф в пользу потребителя (в случае рассмотрения дела судом) составляет половину присужденной суммы, истец вправе требовать:

Общая сумма, присужденная истцу, может составить: 5000 + 2500 = 7500 рублей. И это не считая судебных издержек.

***

Так, законом «О защите прав потребителей» предусмотрено несколько видов санкций в отношении продавца (изготовителя, подрядчика). Это штраф и пени, которые в первую очередь направлены на обеспечение исполнения своих обязанностей, а также на максимальную защиту прав потребителей.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Защита прав потребителей».

Вам также может понравиться
Рубрики
Популярное